E-Mail Beispiele für Anbieter von Online-Kursen zu Kundenfeedback

Kundenfeedback ist für Anbieter von Online-Kursen in der Schweiz ein entscheidender Faktor für den Erfolg. Denn nur wenn Kunden zufrieden sind und das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden, bleiben sie Kunden und empfehlen den Anbieter weiter. Marketingaktivitäten, die das Kundenfeedback in den Fokus stellen, können daher die Kundenzufriedenheit und somit auch den Erfolg des Unternehmens steigern. E-Mail-Marketing ist dabei ein bewährtes Instrument, um Kundenfeedback einzuholen und zielgruppengerecht zu kommunizieren.

Beispiel 1

Betreff

Wir hören zu! - Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit

E-Mail Text

Sehr geehrte(r) [Kunde/Kundin], 

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, deshalb möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Meinung zu teilen. 

Bitte teilen Sie uns Ihre Gedanken und Erfahrungen mit unseren Kursen in einer kurzen Umfrage mit. Es dauert nur wenige Minuten und wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen.

Herzliche Grüsse
Das [Name]-Team

Beispiel 2

Betreff

Kundenfeedback - Ihr Beitrag zählt!

E-Mail Text

Liebe/r [Kunde/Kundin], 

wir hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Online-Kursen wertvolle Inhalte liefern und Sie bei Ihrem persönlichen Fortschritt unterstützen konnten. Damit wir auch weiterhin auf Ihre Bedürfnisse eingehen und unser Angebot verbessern können, möchten wir Sie einladen, uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und beantworten Sie einige Fragen zu unseren Kursen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bedanken uns im Voraus für Ihre Teilnahme.

Mit herzlichen Grüssen
Das Team von [Name]